Objetivos:

Desarrollar destrezas y habilidades que permitan mejorar los resultados de la gestión institucional enriqueciendo las relaciones humanas y utilizando técnicas de gestión e interrelación personal, armónicamente ventajosas para todos los participantes.

Temario

Competencias Emocionales para la resolución de conflictos. La importancia de la Negociación Colaborativa como herramienta de conducción de Recursos Humanos y gestión de conflictos. Principios Básicos de Negociación Colaborativa. Elementos que intervienen en una negociación: poder, información, tiempo.

Política y gestión de intereses comunes en el ámbito de la empresa.

Duración: 4 Jueves

Inicia: 5 de agosto